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Datenschutzerklärung für die Simdle Rider App

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn die Rider App und ihre Funktionen genutzt werden.

1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Nutzungsverhalten in Bezug auf die Rider App.

2. Verantwortliche Stelle

Die Rider App wird von verschiedenen Kunden genutzt und über einen Einrichtungscode mit dem jeweiligen Backendsystem des Kunden verbunden. Die verantwortliche Stelle (Ihr Arbeitgeber oder Vertragspartner) ist somit der Datenverantwortliche.

Die verantwortliche Stelle im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist daher Ihr Arbeitgeber oder Vertragspartner. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten in der Rider App an Ihren Arbeitgeber oder Vertragspartner.

Der Hersteller und Dienstleister Cube4t8 Sàrl der Rider App sowie des angebundenen Backendsystems setzt moderne Technologien und Verfahren ein, um die Daten in den vorgelagerten Systemen zu schützen.

Kontaktdaten des Herstellers und Dienstleisters:

Losch Digital Lab S.à r.l.
5, rue des Joncs
L-1818 Howald
Luxembourg
DataProtection@losch.lu

3. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben? Wie werden sie genutzt? Auf welcher Rechtsgrundlage?

a) Beschäftigung oder Beauftragung als Fahrer für den Service

Vor oder bei Abschluss eines Vertrags zur Tätigkeit als Fahrer werden Sie von Ihrem Arbeitgeber oder Vertragspartner in einem separaten Dokument um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten gebeten. Ihr Arbeitgeber darf die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Vertrag gemäß diesem Dokument verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). Ein autorisierter Datenverarbeiter Ihres Arbeitgebers erstellt ein Fahrer-Konto mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.

b) Installation der App

Bei der Installation der Rider App und der Registrierung werden folgende Daten erhoben:

- E-Mail-Adresse (zur Verifizierung)
- Mobiltelefonnummer (zur Verifizierung)
- Vorname
- Nachname (optional)

Diese Daten werden zur Registrierung, Authentifizierung und Identitätsprüfung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Nutzung der App

Bei der Nutzung der App können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

1. Standortdaten

Die Standortfreigabe ist optional und wird ausschließlich zur automatischen Befüllung des Startorts verwendet.

2. Geräteinformationen

IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Hersteller, Modell und Versionsnummer sowie eindeutige Gerätekennungen wie Ihre Geräte-ID (nicht jedoch IMEI). Diese Informationen werden automatisch erhoben, um Probleme zu diagnostizieren und den Service zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 (b) DSGVO.

3. Google Firebase

Die App nutzt Firebase, eine Entwicklungsplattform von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Firebase erhebt und verarbeitet Daten über Sie. Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Einsatz von Firebase:

- Firebase Analytics

Firebase Analytics ermöglicht anonymisierte oder pseudonymisierte Analysen des Nutzerverhaltens. Beim Öffnen der App wird automatisch eine App Instance ID generiert. Firebase kann zudem demografische und Interessendaten ableiten, u. a. über:

- Android Advertising ID : Standortdaten (aus IP-Adressen, anonymisiert innerhalb der EU/EEA)

Google stellt dem Hersteller anonymisierte Statistiken zur App-Nutzung bereit, die zur Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit dienen.

Firebase Cloud Messaging

Firebase Cloud Messaging wird zur Übermittlung von Push-Benachrichtigungen oder In-App-Nachrichten genutzt. Das Endgerät erhält hierfür eine pseudonymisierte Push-Kennung. Weitere Informationen:

https://firebase.google.com/products/cloud-messaging

Der Hersteller nutzt diese Funktion, um Sie über neue Buchungen oder Stornierungen zu informieren und so die Vermittlung zwischen Fahrern und Fahrgästen sicherzustellen.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Zahlungsanbieter

Je nach AppInstanz und Systemeinstellungen Ihres Vertragspartners wird Stripe oder Worldline zur Zahlungsabwicklung eingesetzt.

Losch Digital Lab erhebt keine Zahlungsdaten.

Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der Zahlungsanbieter:

Stripe: https://stripe.com/en-lu/privacy.

Wordline: https://worldline.com/en/compliancy/privacy.html.

5. Anonymisierte Nutzungsprotokolle

Je nach Systemeinstellungen und Datenschutzvorgaben Ihres Vertragspartners können anonymisierte Nutzungsdaten erhoben werden, um das Produkt und die Services zu verbessern. Details entnehmen Sie bitte den spezifischen Bedingungen Ihres Vertragspartners in der App.

6. Werden meine Daten weitergegeben?

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben, außer in den in Abschnitt 3 genannten Fällen oder wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Wenn eine Weitergabe an externe Dienstleister notwendig ist, stellt Ihr Arbeitgeber oder Vertragspartner sicher, dass die Vorgaben des Art. 28 DSGVO eingehalten werden und verpflichtet den Dienstleister zur vertraulichen und gesetzeskonformen Verarbeitung sowie zur Löschung der Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

7. Werden Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt?

Der Hersteller übermittelt personenbezogene Daten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form an Auftragsverarbeiter in Drittstaaten, insbesondere an Google LLC und Mapbox in den USA. Dabei wird sichergestellt, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, z. B. durch:

- EU Angemessenheitsbeschluss
- Selbstzertifizierung des Empfängers
- EU Standardvertragsklauseln.

Eine Übersicht der Empfänger sowie Kopien der relevanten Vereinbarungen können Sie über die angegebenen Kontaktstellen anfordern.

8. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Ihre Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nach Ablauf solcher Fristen erfolgt die Löschung.

9. Welche Rechte habe ich?

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

- Auskunft
- Berichtigung
- Datenübertragbarkeit
- Löschung.

Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen des Herstellers beruht, können Sie der Verarbeitung widersprechen, sofern die Daten nicht zwingend für die Vertragserfüllung oder den Betrieb der App erforderlich sind.

Beschwerderecht:

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Die Behörde informiert Sie über den Stand und das Ergebnis des Verfahrens sowie über mögliche Rechtsmittel gemäß Art. 78 DSGVO.

10. Kontakt

Für Fragen oder Hinweise zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten des Herstellers oder Ihres Arbeitgebers bzw. Vertragspartners.

Version vom: 25.01.2021